Меняй личинку замка, контактная группп ни при чем...скорее всего обломалась возвратная пружина, ключ провернулся на 180 градусов и заклинил? Ключ вытаскивается, но зажигание включено?! Меняй личинку (около 150 р. стоит), либо замени пружинку...